Status
Alle Werkzeuge erreichbar
Stand: 18.07.26, 15:50:16
Diese Seite zeigt den Live-Zustand unserer Produkte: jede Minute messen wir den tatsächlichen Status auf unserer Plattform und aktualisieren ihn hier öffentlich. Wenn etwas bei Ihnen nicht funktioniert, sehen Sie hier zuerst, ob es an uns liegt oder an Ihrer Verbindung. Bei einem Wechsel vom Normalbetrieb auf eingeschränkt oder Ausfall bekommt unser Team sofort eine Benachrichtigung - wir wissen es bereits, ohne dass Sie sich separat an uns wenden müssen.
Vorfälle und geplante Wartungsfenster pflegen wir hier zusätzlich manuell.
Werkzeuge im Überblick
Aktive Werkzeuge auf der Dernium-Plattform. Mögliche Zustände: Erreichbar, Eingeschränkt, Ausfall.
| Werkzeug | Status | Details |
|---|---|---|
| Dernium Watch | Erreichbar | 6 von 6 Komponenten aktiv |
| Dernium Mailcheck | Erreichbar | 7 von 7 Komponenten aktiv |
| Dernium Send | Erreichbar | 3 von 3 Komponenten aktiv |
| Dernium Note | Erreichbar | 4 von 4 Komponenten aktiv |
| Dernium Desk | Erreichbar | 4 von 4 Komponenten aktiv |
| Dernium Office | Erreichbar | 1 von 1 Komponente aktiv |
| Dernium Meet | Erreichbar | 6 von 6 Komponenten aktiv |
| Dernium Scan | Erreichbar | 11 von 11 Komponenten aktiv |
| Dernium Clean | Erreichbar | 8 von 8 Komponenten aktiv |
| Dernium Stift | Erreichbar | 3 von 3 Komponenten aktiv |
Was wir Ihnen über Verfügbarkeit zusichern
- Wie wird der Status bestimmt?
- Ein Hintergrund-Prozess prüft alle 60 Sekunden den Status. Diesen Status liest diese Webseite dann live aus. Damit sehen Sie den tatsächlichen Lauf-Zustand der Werkzeuge und keine manuell gepflegte Schätzung. Bleibt der Job stehen (z. B. weil der Host nicht erreichbar ist), wechselt diese Seite nach 3 Minuten auf „nicht aktuell".
- Wo finde ich historische Incidents?
- Auf Anfrage erhalten Vertragspartner eine Aufstellung der Vorfälle ihrer Vertragslaufzeit zur Compliance-Akte.
- Wie verbindlich ist die Verfügbarkeit?
- Für Standard-Pakete betreiben wir eine angestrebte hohe Verfügbarkeit, geben darauf aber keine vertragliche Garantie mit Pönalen. Verbindliche Verfügbarkeitszusagen besprechen wir individuell - relevant bei Enterprise-Werkzeugen mit geschäftskritischer Einbindung.
- Wen erreiche ich bei akuten Problemen?
- Geschäftskritische Vorfälle bitte an support@dernium.de. Für Sicherheits-Meldungen (Schwachstelle, Verdacht auf Kompromittierung) nutzen Sie bitte den dedizierten Pfad in unserer security.txt.